מי אחראי למידע
בעל השליטה במידע הנאסף במסגרת Together הוא אביטל אוחיון גולדקליפס, מספר עוסק 311357222, בכתובת ריטבא 22, מודיעין עילית. לפניות פרטיות: [email protected], טלפון 050-4136008.
איזה מידע נאסף ולמה
- בקשת המדריך והרשמה לדיוור: כתובת מייל, אישור ההרשמה, העמוד שממנו נרשמתם, והעיר המשוערת לפי חיבור האינטרנט שלכם (בלי כתובת מדויקת). המידע ישמש לשליחת המדריך ולתוכן ולעדכונים של Together בהתאם להסכמה שנתתם.
- הזמנה: פרטי קשר, כתובת משלוח, פרטי המוצרים ואישור העסקה הנחוצים לביצוע הזמנה, אספקה, שירות ותיעוד חשבונאי.
- פנייה לשירות או ביטול: פרטי קשר, פרטי הזמנה ותוכן הפנייה, ופרטי זיהוי ככל שנדרשים לפי דין, לצורך טיפול בפנייה.
- גלישה: ספקי האחסון והאבטחה עשויים לעבד נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ובקשות לשרת, לצורך הצגת האתר, אבטחתו וטיפול בתקלות. פירוט ההגדרות בפועל יושלם לאחר בחירת האחסון.
מסירת הפרטים לבחירתכם ואינה חובה חוקית, אלא כאשר הדין מחייב פרט לצורך פעולה מסוימת. ללא מייל לא נוכל לשלוח מדריך במייל; ללא פרטי הזמנה ואספקה נחוצים לא נוכל להשלים רכישה ומשלוח. אפשר לגלוש באתר ללא הרשמה.
מי מקבל את המידע
המידע נמסר לספקים במידה הנחוצה לשירות. מערכת התשלום היא Grow / משולם, והיא עשויה להעביר לעסק אישור עסקה ופרטי הזמנה. שדות כרטיס האשראי מוזנים אצל ספק הסליקה; האתר אינו כולל שדות להזנת כרטיס.
הדיוור נשלח דרך Twilio SendGrid, באמצעות n8n. לספקי המשלוח יועברו פרטי הנמען, הקשר והכתובת הנחוצים למסירה. ספק השליחויות הוא די בסט / Lionwheel.
לא נמכור מידע אישי ולא נמסור אותו לעסק אחר לצורכי השיווק שלו. מידע עשוי להימסר כאשר הדין מחייב זאת או לצורך טיפול במחלוקת, במידה הנדרשת לפי דין.
מידע מחוץ לישראל
שירותי ענן ודיוור עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. לפני הפעלה יש לוודא שהעברת המידע והסכמי הספקים עומדים בדרישות הדין הישראלי.
אחסון בדפדפן וגופנים
האתר שומר בדפדפן סימון מקומי כדי שחלון המתנה לא ייפתח שוב ושוב, וסימון של מקור ההגעה לאתר (למשל, מאיזה קישור הגעתם). אפשר למחוק אותם דרך הגדרות נתוני האתר בדפדפן.
האתר משתמש ב-Google Analytics וב-Microsoft Clarity כדי להבין כמה אנשים מבקרים, מאיפה הגיעו ואיך הם משתמשים באתר. הכלים האלה שומרים עוגיות ואוספים נתוני שימוש אנונימיים, בלי שם ובלי כתובת מייל. Clarity מתעד גם את התנועה בעמוד (גלילה ולחיצות) באופן אנונימי, ושדות שהוקלדו בהם פרטים מוסתרים. אפשר לחסום את הכלים דרך הגדרות הדפדפן, והאתר ימשיך לעבוד כרגיל. בנוסף, ספק האחסון Cloudflare סופר ביקורים בלי עוגיות ובלי זיהוי אישי.
האתר משתמש גם ב-Meta Pixel של פייסבוק ואינסטגרם, כדי למדוד אם מודעות שלנו הביאו ביקור, הרשמה או הזמנה, וכדי להציג את המודעות לאנשים שעשויים להתעניין בהן. ה-Pixel שומר עוגייה ושולח למטא את העמוד שבו ביקרת ואת הפעולה שביצעת (הרשמה, לחיצה על הזמנה, הזמנה שהושלמה), בלי שם, בלי מייל ובלי טלפון. מטא עשויה לקשר את המידע לחשבון שלך אצלה לפי מדיניות הפרטיות שלה. אפשר לחסום זאת בהגדרות המודעות בחשבון הפייסבוק או האינסטגרם, או דרך הגדרות הדפדפן.
הגופנים נטענים מ-Google Fonts, ולכן הדפדפן פונה לשרתי Google ומוסר נתוני בקשה טכניים. אם יתווספו כלי מדידה או פרסום נוספים, נעדכן את המידע ונסדיר את ההסכמות הנדרשות לפני הפעלתם.
דיוור והסרה
הסכמה לקבלת תוכן, עדכונים והצעות של Together ניתנת בתיבה שאינה מסומנת מראש. אפשר לבטל אותה בכל עת באמצעות קישור ההסרה במייל או בפנייה למייל השירות. ביטול ההסכמה לדיוור אינו מונע משלוח הודעות שירות הנחוצות להזמנה קיימת.
שמירה ואבטחה
נשמור מידע למשך הזמן הנחוץ למטרותיו ולחובות לפי דין. לאחר הסרה מדיוור ייתכן שנשמור מידע מצומצם על ההסרה ועל ההסכמה, כדי לכבד את הבקשה ולברר מחלוקות.
אנו נדרשים לנקוט אמצעים מתאימים לאבטחת המידע ולהגבלת הגישה אליו. אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני תקלה או גישה בלתי מורשית.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש לעיין במידע האישי עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם להוראות הדין. אפשר גם לפנות בבקשת הסרה מדיוור או מחיקת מידע; נבחן אותה בהתאם לזכויותיכם ולחובות השמירה החלות עלינו. לצורך הטיפול נבקש זיהוי במידה הנחוצה בלבד.
פנו ל[email protected]. אל תשלחו פרטי כרטיס אשראי או מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה.